Maria Kobryn Burza, mgła, oblodzenie — jak sprawdzić, czy pogoda naprawdę była przyczyną odwołania lotu? Sobota, lotnisko w Gdańsku, lipiec. Paweł czeka na lot do Lizbony. Na tablicy pojawia się DELAYED, potem NEW TIME TBA, w końcu CANCELLED. SMS od linii: "Lot odwołany z powodu niekorzystnych warunków a... EU261 prawo w podróży
Maria Kobryn Strajk kontrolerów, strajk załogi — kiedy dostajesz odszkodowanie za odwołany lot, a kiedy nie? Piątek, 6:15 rano, lotnisko Chopina w Warszawie. Agnieszka ma lecieć do Barcelony na długi weekend — bilet kupiony trzy miesiące temu, hotel opłacony z góry, bezzwrotny. Na tablicy odlotów obok numeru... EU261 prawo w podróży
